taccuma note

au安心ケータイサポートの無料電池パックはスマホからでもOK

未だにHTC EVO WiMAX ISW11HTを利用してる@taccumaです、こんにちは。auのケータイ・スマホで安心ケータイサポート(月額315円)入ってる人は1年目と3年目に電池パックが無料でもらえるのはみなさん知ってると思います。

僕が去年の夏前に申し込むときはauショップに行くか、KDDIお客様センター157に電話して申し込む方法の2択しかありませんでした。ガラケーの時はEZWEBからでも申し込めたのに・・・死ぬほど不便だなぁ(#゚Д゚)ゴルァ!!って面倒ながらも157に電話した淡い思い出。

この「電池パックくれっ!!」っていう申し込みは、実はスマートフォンからでもOKになったのをご存じですか?いつの間にやらサービスが改善されていたんですね。

パソコンやスマートフォンで電池パックを申し込むには?

auお客さまサポートにau IDでログイン→「ご契約内容確認や変更」→「電池パック無料サービス申込み」

安心ケータイサポートの「電池パック無料サービス」を申し込みたい。 / au Q&A プラス

パソコンで auお客様サポートにログインして申し込みも出来るみたいですね。
たぶんスマホも「お客様サポート」アプリから申し込みページに辿れると思います。

電池パックが申し込める時期が来るとEメールがauから来るんですよね。そこにリンクが貼ってるのでそっから直接申し込んだ方が一番かんたん確実だと思います(`・ω・´)ゞ

2014/04/02追記

検索などでこの記事が良くヒットするみたいなので、いまさらながら追記をしておきます。

電池パックが1年目、3年目で無料でもらえた「安心ケータイサポート」というサービスは2013年の9月で終了しました。詳しくは以下のau公式ページをご確認ください。

【au公式ページ】安心ケータイサポート

2012年2月以降から「安心ケータイサポートプラス」という今までの「安心ケータイサポート」をちょっと改悪したバージョンに徐々に移行し始め、現在ではLTE端末は「安心ケータイサポートプラスLTE」、3G端末は「安心ケータイサポートプラス」というサービスに統一されております。

よって、ここ2年ぐらいの間に機種変更などされた場合はほぼ大体において電池パック無料サービスの無い「安心ケータイサポートプラス」だと思われます。

僕も2013年の3月にこの記事の端末(evo)からLTE端末に機種変更しましたが、「安心ケータイサポートプラスLTE」になっており、電池パック無料サービスは受けられません。

ご自身で使われてる端末の契約内容が「安心ケータイサポート」なのか、電池パック無料サービスの無い「安心ケータイサポートプラス」なのかは…auお客様サポートアプリから確認できますので、確認してみてくださいね。

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